Populaire zoektermen: Engineer
CRM Specialist
Solliciteer

CRM Specialist

Vul het formulier in en neem deel aan deze vacature, we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Sleep je CV hier heen of Kies je CV bestand

CRM Specialist

CRM SpecialistBen jij onze nieuwe CRM Specialist? Welkom in ons teamAlle relevante gegevens van onze klanten en leads worden bijgehouden en beheerd vanuit ons CRM-systeem Sugar. Om dit systeem te beheren en verder te ontwikkelen, zijn we op zoek naar een CRM Specialist.

Part-time HBO Rijssen ID 99362

Beschrijving:

CRM Specialist

Ben jij onze nieuwe CRM Specialist?

Welkom in ons team

Alle relevante gegevens van onze klanten en leads worden bijgehouden en beheerd vanuit ons CRM-systeem Sugar. Om dit systeem te beheren en verder te ontwikkelen, zijn we op zoek naar een CRM Specialist. Een gedreven en ervaren professional aan wie we de verantwoordelijkheid kunnen overlaten om te zorgen voor een optimaal functionerend CRM-systeem en -beleid.

Bij Voortman Steel Machinery bedenken en maken we de meest innovatieve machines en productielijnen voor de staalbouw en plaatverwerkende industrie. Voor klanten over de hele wereld. Dat worden er steeds meer en daar zijn we trots op. Onze klanten waarderen de kwaliteit van onze machines, maar ook onze service en support. Want mocht er onverhoopt iets misgaan, dan kunnen we vrijwel onmiddellijk een oplossing bieden. Op afstand, of op locatie. Logisch, vinden wij, want niemand is gebaat bij een machine die stilstaat. Wij niet, maar de gebruikers ervan al helemaal niet. Je merkt het al, klanten staan bij ons in hoog aanzien. Dat begint eigenlijk al wanneer ze nog lead zijn. Een goed functionerend CRM is voor ons dan ook een onmisbare tool. Om de kwaliteit en de consistentie van onze klantgegevens in het CRM te waarborgen zijn we op zoek naar jou.

Je gaat het marketingteam versterken, een team van 10 professionals, stuk voor stuk nuchtere mensen met een verfrissende kijk op marketing. We bedenken online campagnes die zo nauwkeurig mogelijk aansluiten bij de individuele klantbehoefte. Vanzelfsprekend dat een gedegen CRM-strategie hierbij een belangrijke rol speelt. Daar ligt jouw uitdaging. Je pakt je kans door je te verdiepen in commerciële bedrijfsprocessen binnen marketing, sales en after sales. Jouw instrument om deze processen zo optimaal mogelijk te ondersteunen, is het CRM-systeem. Het uitbrengen van rapportages en analyses om betrokken managers te informeren over de actuele status van accounts, omzetprognoses en verkoopresultaten behoort ook tot je takenpakket.

Wat ga je doen?

  • Je fungeert als de interne CRM Specialist en -beheerder.
  • Je stelt workflows en standaardisaties vast voor het invoeren van gegevens in Sugar.
  • Je schrijft CRM-trainingshandleidingen en ondersteunt collega’s met betrekking tot het gebruik van CRM.
  • Je implementeert en verbetert CRM best practices.
  • Je beheert CRM-projecttijdlijnen en signaleert kwaliteitsproblemen.

Wij vragen

Dat je kennis en ervaring met een of meerdere CRM-systemen hebt, geloven we onmiddellijk. Maar je overtuigt ons pas echt als blijkt dat je proactief kunt meedenken in bedrijfsprocessen en daarin een optimalisatieslag kunt doorvoeren. Omdat je in jouw rol bij Voortman Steel Machinery met verschillende interne stakeholders te maken krijgt, stellen we een stevige communicatieve bijdrage op prijs. Je hebt een open mind, leert graag van anderen en je eigen kennis deel je graag met collega’s. Dat past bij de open en transparante manier van samenwerken binnen het marketingteam. Je maakt ons helemaal blij als je ook nog beschikt over:

  • Een hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting business, it en management, technische bedrijfskunde of een vergelijkbare opleiding.
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Een goede beheersing van de Engelse taal vanwege het internationale karakter van onze organisatie.

WIJ BIEDEN

Voortman is een bedrijf waar iedereen voor elkaar klaar staat. Een bedrijf met een prettige werksfeer. We zijn ervan overtuigd dat dit bijdraagt aan de prestaties van elk van ons.

Natuurlijk is er ook ruimte voor gezelligheid en hebben we als team aandacht voor elkaar. We zijn een fanatiek, jong team en willen samen goed werk afleveren. Onze mensen vormen de basis van onze organisatie. Aan ons de taak de juiste mensen te vinden en deze op de juiste plek te zetten. Doen waar je goed in bent, dan bereiken we samen het beste resultaat! Wij besteden daarom veel aandacht aan de ontwikkeling van onze medewerkers, zowel op professioneel als persoonlijk vlak. Verder hechten wij veel waarde aan een goede werk-privébalans. Maar ook het ondernemersbloed stroomt door onze organisatie. We zijn altijd op zoek naar nieuwe kansen en mogelijkheden en daaraan kun jij een belangrijke bijdrage leveren met jouw kennis en ervaring!

 

 

 

Reageer nu

Voortman Steel Group BV

Plaagslagen 16
7463 PH Rijssen

Open in Google Maps